森永ダイレクトストア会員規約

ご注文いただいた商品について、正当な理由なく商品の受け取りを拒絶された場合（配送センター保管期間切れでの返送の場合も含む）、往復の送料・その他のお客様の受領拒否により当社に生じた損害をお客様に請求させていただく場合があります。
また、正当な理由のない商品の受取拒否をされたお客様は、以後のご注文について当社が拒否、または、事前の連絡なく直ちに契約を解除する場合があります。

当社では、商品の安全性にこだわり、「おいしいコラーゲンドリンク」をはじめとする一部の商品につきましては、当社から直接お客様のお手元にお届けできる【通信販売】（当社直営のみ）に限定（以下当社直営で販売している商品を「当社直販商品」といいます）させていただいております。

当社直販商品は、小売店やスーパー、コンビニ、薬局薬店など、店頭ではお求めいただけません。また、卸・委託販売は一切行っておりません。当社直販商品の取り扱いは「森永製菓株式会社」が運営する当サイト「森永ダイレクトストア」と「楽天市場」「PayPayモール」「Amazon」の森永製菓直営店舗、4店舗のみです。

• 森永ダイレクトストア：
  https://www.morinaga.co.jp/direct-store/
• 楽天市場：
  https://www.rakuten.co.jp/morinaga/
• PayPayモール：
  https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/morinagaseika/top/
• Amazon：
  https://www.amazon.co.jp/s?me=A2OPFPQJ1YV73A

• 商品の製造から販売まで一貫して当社が管理しております。
• 現在、当社直販商品については、卸売り・委託販売を行っておらず、上記直営店舗以外のモール店舗（楽天市場、Yahoo!ショッピング等）で販売している各運営会社・運営者および仕入先等と当社との間には、取引は一切ございません。
• 当サイト（広告ページ、キャンペーンページ含む）およびモール店舗等の当社制作物（テキスト、画像等）、同梱物・販促物等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

• 当社では、転売等の商用利用を目的とした方（事業者含む）のご利用、販売を全面的にお断りしています。ご購入後の転売は、未使用・未開封であっても一切禁止しております。
• フリーマーケットサイト、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ等）、インターネットオークション等での当社商品の売買、買取サービスのご利用はご遠慮ください。
• 不当な価格での取引は固く禁じます。
  転売等の不正事実が発覚した際には、以降、お客様への商品販売自体をお断りする場合があります。商品出荷前に注文を保留、キャンセル処理させていただくこともありますので、ご承知おきください。また、確認のため、ご登録先のお電話番号にご注文についてご連絡をさせていただく場合があります。
• 他のオンラインショップ、インターネットオークション、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ等）など、当社直営店舗以外からご購入された商品はすべて転売品になります。転売品については、保管状況などが不明のため、安全性・品質に関して万全の保証ができません。賞味期限内であっても、その品質について当社では一切の責任を負いかねます。

架空の情報、または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を無断利用した「なりすまし注文・いたずら注文」、自己都合の「受取拒否」や注文者の「所在不明」等の悪質な迷惑行為が発生しております。
当社では、悪質な迷惑行為を防止するため、以下の対策をとる場合がございます。

1. 注文時の対応
   ア　メール又はお電話にて、ご注文者様に対し、注文内容の確認連絡を取らせていただく場合がございます。
   ご注文者様と連絡を取ることができない場合には、当社の判断によりご注文をお断りさせていただくことがございます。
   イ　高額のご注文を頂いた場合についても、注文内容の確認連絡をさせていただくことがございます。
   ウ　過去のお取引状況によりましては、当社の判断によりご注文をお断りする場合やお支払い方法の変更をお願いすることがございます。
   エ　注文の事実を否定し、虚偽の報告を主張された場合、自己都合の受取拒否や長期不在のため配達が完了せずに返送された場合等、商品代金、往復送料及び手数料をご注文者様に別途請求させていただくことがございます。
2. クレジットカードの不正利用
   クレジットカードによるお支払いの場合、お客様は本人名義のクレジットカードのみを使用するものとし、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社その他の第三者との間で紛争が発生した場合、当社の責任による場合を除き、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 悪質な迷惑行為への対応
   ア　悪質な迷惑行為であると当社が判断した場合、注文停止（キャンセル）・特典取消等の対応を取らせていただきます。
   イ　悪質な迷惑行為により、当社や第三者への被害が発生した場合、以下の対応を取る場合がございます。

• 関係機関に個人情報やIPアドレス等の情報を提出し、調査を依頼
• 警察への被害届の提出
• 悪質な迷惑行為を行った者に対して、東京地方裁判所にて、損害賠償請求等の法的手続き
• 悪質な迷惑行為への対応として当社が必要と判断する前各号に類する行為

当社は、お客様が第5条（禁止事項）もしくは前条などの本規約の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該お客様の会員IDの利用を停止し、除名し、または当社からの当社商品の購入や当社キャンペーンへの参加、当社ウェブサイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

当社は、商品を購入し、または購入しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当し、または、次の各号のいずれかに該当することが判明した場合には、注文を拒否し、または、事前の連絡なく直ちに契約を解除することができます。

1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
3. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
4. 暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
5. 経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。